Clareza por escrito
Tudo o que dizemos na conversa fica registado em documentos claros, em linguagem simples. Evitamos termos técnicos desnecessários e explicamos os que forem inevitáveis. O proprietário pode ler com tempo, mostrar à família e voltar ao texto quando tiver dúvidas. Não há letras pequenas nem anexos escondidos. Se algo não estiver claro, reescrevemos até estar. O objetivo é que ninguém assine, decida ou avance sem perceber exatamente o que está em causa.
