Política de privacidade

Este website é gerido por dimelux.com, Rua Serpa Pinto 47, 2.º andar, 2300-550 Tomar, Portugal, que decide a forma como são utilizados os dados descritos nesta página. As questões sobre este tema podem ser enviadas para [email protected] ou colocadas pelo telefone 249 312 784; dizem respeito a todas as páginas de dimelux.com e às mensagens que nos chegam através dele.

Este website e os serviços nele apresentados destinam-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos enviou dados deste tipo, escreva para [email protected] e procederemos à sua eliminação.

Não vendemos dados pessoais. São partilhados apenas com os prestadores que alojam este website e gerem o nosso e-mail, que atuam segundo as nossas instruções ao abrigo de um contrato de subcontratação, e com as autoridades, quando a lei a isso nos obriga.

Se um prestador tiver servidores ou pessoal de apoio no estrangeiro, os dados podem sair do país onde estamos estabelecidos. Trabalhamos apenas com prestadores que se comprometem a assegurar o nível de proteção que o RGPD exige para este tipo de transferências.

A informação não é guardada durante mais tempo do que a sua finalidade exige. Cumprida essa finalidade e não restando qualquer dever de conservação, apagamo-la ou retiramos tudo o que permitiria associá-la a si.

Os registos do servidor são conservados pelo nosso fornecedor de alojamento durante um curto período e depois eliminados automaticamente. A correspondência fica connosco enquanto o assunto estiver em aberto e durante um período razoável depois disso, para o caso de voltar a contactar-nos sobre a mesma questão.

Medidas técnicas e organizativas adequadas protegem a informação que detemos contra o acesso não autorizado, a alteração e a perda acidental. Quando o navegador o permite, o que envia através do website circula de forma cifrada.

Nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser tornada totalmente segura, pelo que subsiste sempre um risco residual. Dentro de dimelux.com, as mensagens só são lidas pelas pessoas que delas tratam.

A informação aqui descrita serve um número limitado de finalidades: pôr dimelux.com a funcionar sem falhas, responder às suas perguntas, preparar propostas ou acordos e cumprir os deveres associados à gestão de uma empresa.

Quando a lei exige um fundamento jurídico, baseamo-nos no seu consentimento, num contrato ou nas diligências que o antecedem, numa obrigação legal a que estamos sujeitos ou no nosso interesse legítimo em manter este website seguro, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019. O fornecimento de dados é voluntário, mas não é possível responder a um pedido sem dados de contacto.

Sempre que é pedida uma página, o servidor anota o endereço do dispositivo que a pede, a data e a hora, a página e o navegador de onde parte o pedido. Estas anotações são necessárias para entregar a página, manter o website estável e localizar avarias, e são apagadas pouco tempo depois.

As mensagens enviadas através do formulário de contacto ou por e-mail, juntamente com o seu nome, o endereço para onde devemos responder e quaisquer dados que acrescente por iniciativa própria, são conservadas durante o tempo necessário para tratar o assunto que motivou o contacto.

Limitamos os cookies e as técnicas semelhantes ao que o website necessita para funcionar. Não utilizamos redes de publicidade, rastreio entre websites nem ferramentas de definição de perfis, e a escolha que fizer num aviso de cookies fica guardada apenas no seu próprio navegador.

Os dados guardados podem ser consultados e apagados a qualquer momento nas definições do seu navegador, onde também os pode bloquear daqui em diante. Bloquear tudo pode afetar as partes do website que dependem desses dados.

Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder aos dados pessoais que conservamos a seu respeito, de obter a sua retificação ou apagamento, de limitar o seu tratamento, de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos e de receber os seus dados num formato portável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, envie um pedido para [email protected] ou para a nossa morada. Podemos pedir-lhe elementos que permitam confirmar a sua identidade, para que os dados não cheguem à pessoa errada, e respondemos no prazo previsto no RGPD.

Se considerar que tratamos os seus dados de forma ilícita, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo do país onde estamos estabelecidos, ou à autoridade do país onde reside, sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso.