Quem somos, como trabalhamos e o que pode esperar de uma consultora que se dedica apenas à utilização de imóveis de proprietários com mais de 55 anos.
A nossa história
Uma consultora pequena, com um foco muito claro
A dimelux.com foi fundada em 2014 e está sediada em Tomar. Nasceu da perceção de que muitos proprietários têm imóveis que já não correspondem ao que precisam e não sabem a quem pedir uma opinião sem que lhes queiram vender alguma coisa.
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Onde começa o nosso trabalho
Começamos sempre pelo proprietário e não pelo imóvel. Antes de medir, fotografar ou comparar, queremos perceber o que a pessoa pretende, que receios tem e o que a família espera. Só depois olhamos para o estado da casa, a localização e as utilizações possíveis. Esta ordem evita propostas que parecem boas no papel mas não se ajustam à vida de quem vai ter de as pôr em prática.
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Como analisamos um imóvel
A análise é feita com critérios simples e verificáveis: estado de conservação, área, acessos, localização e obras que cada utilização exigiria. O relatório descreve o que vimos e o que não conseguimos confirmar. Quando falta informação, dizemo-lo. Preferimos um relatório honesto, ainda que menos entusiasmante, a um documento que dê a ideia de certezas que ninguém pode ter.
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Como comparamos alternativas
Arrendamento, utilização temporária e reorganização de espaços são apresentados lado a lado, com os custos, os requisitos e o trabalho que cada um implica. Não escondemos os inconvenientes de nenhuma opção, nem damos preferência a uma por ser mais fácil de explicar. A comparação serve para que o proprietário veja o conjunto e escolha com os olhos abertos.
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O que fica depois da consulta
No fim, o proprietário recebe um plano escrito com o caminho recomendado, as etapas, os custos estimados e as decisões que lhe cabem. Não somos aconselhamento jurídico regulamentado, e dizemos quando um passo deve ser dado com um advogado ou um contabilista. O plano é seu, pode usá-lo connosco, com outros profissionais ou simplesmente guardá-lo.
Equipa e método
Como organizamos o trabalho do dia a dia
A equipa é pequena e cada pessoa tem uma função definida. Isso permite que o proprietário saiba sempre com quem fala e que cada fase do trabalho tenha um responsável claro.
Direção e consulta
Helena Matos coordena a equipa e conduz as consultas individuais. É a primeira pessoa com quem fala e acompanha o processo até ao plano final.
Análise de imóveis
Rui Carvalho, formado em arquitetura e com experiência em reabilitação de habitação, faz as análises e a comparação de alternativas, com atenção ao estado real do imóvel.
Arrendamento e planos
Teresa Figueiredo prepara os planos personalizados e esclarece dúvidas sobre os passos do arrendamento e da utilização temporária, sempre sem aconselhamento jurídico regulamentado.
Tudo por escrito
Relatórios, comparações e planos são entregues em documento, com linguagem simples. Pode relê-los com calma, mostrá-los à família ou levá-los a outro profissional.
Ritmo do cliente
Não impomos prazos de decisão. As etapas são combinadas consigo e pode fazer uma pausa entre elas, ou parar, sem perder o trabalho já feito.
Sem interesses cruzados
Não intermediamos negócios nem recebemos comissões de terceiros. Essa distância permite-nos dizer, sem rodeios, quando uma opção não compensa.
O que nos orienta
Clareza
Explicamos custos, requisitos e limites em linguagem simples e por escrito. Se algo não está claro para o proprietário, voltamos a explicar até estar, sem pressa nem termos técnicos desnecessários.
Respeito
O imóvel tem história e, muitas vezes, memórias de família. Ouvimos o que o proprietário quer e aceitamos que a melhor decisão pode ser esperar, manter ou não fazer nada.
Independência
Não vendemos imóveis nem recebemos comissões de ninguém. A nossa recomendação baseia-se apenas na análise feita e nos objetivos do proprietário, e assim se mantém.